search
پشتیبان مدمو
شرایط مرجوعی کالا

* قوانین مربوط به تعویض کفش و پوشاک



به دلیل رعایت موارد بهداشتی و همکاری هرچه دقیق تر خریداران با مدمو ، تعویض کالای پوشاک با توجه به قوانین زیر انجام شده و در غیر اینصورت مدمو را عهده دار نخواهد بود:

- تعویض سایز در صورتی امکان پذیر است که کالای مذبور فقط یک بار پرو شده باشد و به هیچ عنوان اثر استفاده شدن، از خط اتو خارج شدن، لکه، رنگ پریدگی، نخ کش و یا پارگی بر روی آن نباشد.


- چنانچه بر روی کالای پوشاک، بوی عطر و ادکلن و یا بدن وجود داشته باشد،  تعویض سایت مدمو از بین خواهد رفت.


- چنانچه کالای پوشاک خریداری شده دارای مارک، دکمه، بند، اتیکت و سایر متعلقات باشد، به هیچ عنوان نباید از آن جدا شده و به همان صورت رسمی (که در ابتدا از طرف مدمو برای مشتری ارسال شده) به مدمو هم تحویل داده شود.


- مشتریان گرامی توجه فرمایید با توجه به ماهیت بهداشتی تعدادی از کالاها مانند البسه زیر، گن های لاغری، لوازم آرایشی و ... به هیچ عنوان امکان تعویض سایز وجود نخواهد داشت. پس در انتخاب سایز مناسب دقت فرمایید و یا میتوانید قبل از خرید با کارشناسان پشتیبانی مشتریان سایت مدمو مشورت نمایید.